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손해보험 · 2026-11-08 확인현대해상
현대해상
보험금 청구 방법
현대해상 공식 안내에서 확인한 청구 창구, 필요한 서류를 정리했어요.
어디로 청구하나요
홈페이지 메뉴
홈페이지 보험금 청구 메뉴
먼저 실손24를 확인하세요
보험개발원이 운영하는 실손24 앱·웹에서 병원 진료내역(영수증, 세부내역서, 처방전)을 보험사로 전자 전송해 실손보험금을 청구할 수 있어요. 종이 서류를 떼지 않아도 돼요.
silson24.or.kr · 콜센터 1811-3000 (평일 9~18시, 토 9~13시)
필요한 서류
보험사 공식 안내 기준이에요. 심사 중에 추가 서류를 요청할 수 있어요.
공통
- 입·통원 진료비 영수증 (항목이 나뉜 표준영수증만 인정, 진료비납입확인서·카드영수증은 안 돼요)
- 약을 처방받았다면 약제비 영수증
통원
- 질병분류코드가 적힌 처방전 (없으면 진단서·소견서 등)
- 진료비 세부(산정)내역서
입원
- 진단서(진단명·입원기간) 또는 진단명이 적힌 입퇴원확인서
- 진료비 세부(산정)내역서
놓치기 쉬운 것
- 보험금 청구권은 3년이 지나면 사라져요(상법 제662조). 오래된 진료비도 3년 안이면 청구할 수 있어요.
- 비급여 진료(도수치료 등)가 있으면 진료비세부내역서를 꼭 같이 받으세요.
- 내가 어떤 보험에 들었는지 모르면 내보험찾아줌에서 한 번에 조회할 수 있어요.