보험금 청구 방법 총정리 | 실손24·필요 서류·보험사별 전화·팩스

청구는 이 순서로

1

병원에서 서류 받기

진료비계산영수증, 진료비세부내역서, 질병분류코드가 적힌 서류

2

창구 고르기

실손24, 보험사 앱·홈페이지, 팩스, 우편·방문

3

금액 기준 확인

금액이 크면 원본 제출이 필요한 경우가 많아요

4

3년 안에

보험금 청구권은 3년이 지나면 사라져요

먼저 실손24를 확인하세요

보험개발원이 운영하는 실손24 앱·웹에서 병원 진료내역(영수증, 세부내역서, 처방전)을 보험사로 전자 전송해 실손보험금을 청구할 수 있어요. 종이 서류를 떼지 않아도 돼요.

silson24.or.kr · 콜센터 1811-3000 (평일 9~18시, 토 9~13시)

상황별로 챙길 서류

여러 보험사 공식 안내에 공통으로 나오는 서류예요. 보험사마다 조금씩 다르니 아래 보험사 페이지도 확인하세요.

진료비계산영수증 (항목이 나뉜 영수증)
진료비세부내역서 (비급여가 있으면 거의 필수)
질병분류코드가 적힌 처방전 또는 진단서·통원확인서
약국 영수증

보험사별 청구 방법

손해보험

삼성화재

1588-5114 · 팩스 있음

현대해상

1588-5656 · 서류 목록

DB손해보험

1588-0100 · 서류 목록

KB손해보험

1544-0114 · 팩스 있음 · 서류 목록

메리츠화재

1588-3344 · 팩스 있음 · 서류 목록

흥국화재

1688-1688

NH농협손해보험

1644-9000 · 팩스 있음 · 서류 목록

생명보험

삼성생명

교보생명

신한라이프

NH농협생명

ABL생명

한화생명, 흥국생명, 동양생명은 공식 안내를 확인하지 못해 각 보험사 홈페이지에서 확인해 주세요.

내가 든 보험이 기억 안 나면

내보험찾아줌은 생명보험협회와 손해보험협회가 함께 운영하는 보험계약 조회 서비스예요. 가입한 보험을 한 번에 확인할 수 있어요.

내보험찾아줌 바로가기 · 생명보험협회 02-2262-6600 · 손해보험협회 02-3702-8500

보험금,이렇게 청구하세요

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보험사별 청구 방법

내가 든 보험이 기억 안 나면

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