Tôi bị lừa đảo

Nếu bạn đã chuyển tiền cho kẻ lừa đảo: đóng băng tài khoản và xin hoàn tiền 보이스피싱 지급정지·피해구제

Nếu bạn đã chuyển tiền cho kẻ lừa đảo qua điện thoại (보이스피싱), hãy gọi ngay cho ngân hàng và cảnh sát để đóng băng tài khoản của kẻ lừa đảo (지급정지). Sau đó, lấy giấy xác nhận của cảnh sát và nộp Đơn xin cứu trợ thiệt hại (피해구제신청서) bằng văn bản ở ngân hàng trong vòng 3 ngày làm việc. Nếu tiền vẫn còn trong tài khoản, bạn có thể lấy lại mà không cần ra tòa.

Kiểm tra lần cuối 2026-11-03 · Căn cứ pháp lý: Luật Đặc biệt về Phòng chống và Hoàn tiền Thiệt hại do Lừa đảo qua Viễn thông (통신사기피해환급법) Điều 3 đến 10

112 / 1332gọi ngay cảnh sát hoặc tổng đài Cơ quan Giám sát Tài chính (금융감독원)

3 ngày làm việchạn nộp đơn bằng văn bản sau khi bạn gọi điện

2 thángthông báo công khai trước khi quyền với số dư tài khoản của kẻ lừa đảo bị hủy

14 ngàythời gian Cơ quan Giám sát Tài chính quyết định số tiền hoàn sau đó

Hướng dẫn này có phù hợp với tôi không?

Trả lời 2 câu hỏi ngắn.

Câu 1 / 2

Bạn đã chuyển khoản tiền vào tài khoản mà kẻ lừa đảo đưa cho bạn?

Thủ tục này dành cho việc chuyển khoản. Nếu bạn chỉ đưa thông tin cá nhân hoặc cài một ứng dụng lạ, hãy chuyển đến bước bảo vệ thông tin cá nhân bên dưới.

Câu 2 / 2

Kẻ lừa đảo có gọi điện, nhắn tin hoặc gửi tin nhắn giả làm cảnh sát, ngân hàng, người cho vay hoặc người trong gia đình không?

Luật áp dụng cho lừa đảo qua điện thoại hoặc tin nhắn. Với lừa đảo mua sắm hoặc hẹn hò, bạn vẫn nên gọi 112 và ngân hàng, và hỏi xem bạn có đủ điều kiện không.

✓

Hãy làm ngay. Những phút đầu tiên là quan trọng nhất. Làm theo các bước dưới đây.

Các mốc thời gian

Bấm vào một mốc để đến bước đó.

Danh sách giấy tờ

Đánh dấu từng giấy tờ khi bạn có. Danh sách được lưu trên thiết bị này.

Đã có 0 / 5 giấy tờ

Giấy tờ tùy thân có ảnh (Thẻ cư trú (외국인등록증) hoặc hộ chiếu)Bạn
Giấy xác nhận sự việc (사건사고사실확인원)Đồn cảnh sát (경찰서) (đội điều tra mạng (사이버수사팀))
Đơn xin cứu trợ thiệt hại (피해구제신청서)Chi nhánh ngân hàng của bạn
Giấy chứng minh đã chuyển tiền (sao kê ngân hàng hoặc ảnh chụp màn hình ứng dụng)Ngân hàng của bạn
Tin nhắn, lịch sử cuộc gọi, ảnh chụp màn hình trò chuyện và số tài khoản của kẻ lừa đảoĐiện thoại của bạn

Số điện thoại quan trọng

Cảnh sát (경찰): 112
Cơ quan Giám sát Tài chính (금융감독원): 1332
Tổng đài ngân hàng của bạn (số có trên thẻ hoặc ứng dụng)
Trang trình báo của cảnh sát: counterscam112.go.kr

Ai có thể dùng thủ tục này

Luật nói về nạn nhân và không đặt quy định về quốc tịch trong văn bản chúng tôi đã đọc.
Hãy hỏi ngân hàng xem giấy tờ tùy thân của bạn có dùng được để nộp đơn không.

Gọi ai

Bấm để gọi.

Cảnh sát (경찰)112Cơ quan Giám sát Tài chính (금융감독원)1332Trung tâm tư vấn xuất nhập cảnh (외국인종합안내센터)1345

Hướng dẫn khác

Đăng ký Thẻ cư trú (외국인등록증)→Đổi nơi làm việc (E-9)→Gia hạn thời gian lưu trú (체류기간 연장허가)→Khai báo thay đổi địa chỉ (체류지 변경신고)→Đổi tư cách lưu trú (체류자격 변경허가)→Mở tài khoản ngân hàng→Đăng ký thuê bao điện thoại di động→Đổi bằng lái xe nước ngoài→Khiếu nại bị nợ lương (임금체불 진정)→Khoản chi trả thay của nhà nước khi bị nợ lương (대지급금)→Khiếu nại bị sa thải bất công (부당해고 구제신청)→Bồi thường tai nạn lao động (산재보험)→Bảo hiểm Y tế Quốc gia (국민건강보험) cho người nước ngoài→Bảo vệ tiền đặt cọc thuê nhà (보증금)→Quyết toán thuế cuối năm (연말정산) cho lao động nước ngoài→Đăng ký kết hôn quốc tế (국제 혼인신고)→Bảo hiểm đảm bảo xuất cảnh (출국만기보험) (tiền trợ cấp thôi việc)→Bảo hiểm chi phí về nước (귀국비용보험)→Tiền hoàn trả một lần của Hưu trí Quốc gia (국민연금 반환일시금)→

Nếu bạn đã chuyển tiền cho kẻ lừa đảo: đóng băng tài khoản và xin hoàn tiền 보이스피싱 지급정지·피해구제

Hướng dẫn này có phù hợp với tôi không?

Các mốc thời gian

Từng bước một

Đóng băng tài khoản của kẻ lừa đảo (지급정지)

Bảo vệ điện thoại, giấy tờ tùy thân và tài khoản

Lấy giấy xác nhận của cảnh sát và nộp đơn bằng văn bản

Ngân hàng đề nghị Cơ quan Giám sát Tài chính bắt đầu thông báo